Cookies

Denna hemsida använder så kallade cookies. Det är små textfiler som lagras i din dator och som hjälper till när vi räknar unika besökare på sidan. Cookiefilerna är helt anonyma och innehåller ingen personlig information. Om du vill kan du stänga av cookiefunktionen i din webbläsare. Det gör du genom att gå in i säkerhetsinställningarna i din webbläsare. Stänger du av cookies kan det innebära att vissa delar av denna hemsida inte fungerar.

Köpvillkor

 

Betalnings och leveransvillkor när du skickar blommor med www.nackrosblomman.se

Näckrosblomman äger och sköter allting som berör www.nackrosblomman.se. Alla beställningar som görs på denna hemsidan administreras av Näckrosblomman - blomsterbutik. Vid frågor kring din beställning skall du kontakta Oss, mail: nackrosblomman@hotmail.com eller tel: 040-291305

Frakt och Förmedlingsavgift

Fraktavgift tillkommer beroende på leveransort. Om mottagare bor utanför Malmö kan vi använda en butik som ligger i närheten av mottagaren och som är ansluten till Euroflorist i detta fallet tar vi förmedlingsavgift.

Alla priser
Våra priser anges under respektive bild i svenska kronor (SEK) inklusive moms och bilden som visas motsvarar storleken "mellanprisläget" när det finns flera olika priset att välja på för en vara om inget annat anges vid bilden. På alla inrikesordrar ingår moms med 25% och respektive frakt tillkommer på beställningarna. Förmedlingsavgiften till en annan butik i Sverige (99kr inklusive moms)

Sekretess
Näckrosblomman behandlar all information konfidentiellt. Beställarens uppgifter måste vara korrekt ifyllda då vi kan behöva komma i kontakt med personen. Näckrosblomman lämnar inte ut några uppgifter till tredje part utan att ha fått tillstånd från beställaren själv.

Orderbekräftelse
Om du vill fråga något eller om du vill ha en extra bekräftelse på att vi har tagit emot din beställning är du alltid välkommen att ringa till Näckrosblomman på 040 291305 Öppettiderna är 10.00 - 18.00 på vardagar,10.00 - 14.00 på lördagar

Produktbeskrivning
Vi strävar efter att de levererade produkterna skall motsvara produktbilderna, men avvikelser kan förekomma beroende på tillgänglighet i butiken.

Leveranstider
Vi garanterar leverans samma dag inrikes om beställningen görs före kl.12:00 måndag-fredag och före kl.10:00 lördag. Vi kan dock inte garantera leverans på söndagar och helgdagar. Blommorna kan komma att levereras dagen innan eller följande vardag om inget annat anges på beställningen. Tidpunkten för leverans kan variera då butiken har olika avtal med budfirmorna. Leverans sker oftast mellan 10:00-18:00 på vardagar och 10:00-14:00 på lördagar. Näckrosblomman kan inte garantera tidspassning men försöker givetvis tillgodose eventuella önskemål. Beställningar till begravningar måste vi ha minst 3 arbetsdagar innan begravningen för att kunna garantera leverans. Om du är sent ute till en begravning så ring oss på 040- 291305, så ska vi försöka att lösa det på bästa sätt. Vi gör alltid vårt bästa för att leverera på angiven dag, men om vi inte får tag på mottagaren kan det hända att leveransen skjuts upp till nästa dag.

Butiken är stängt söndagar och helgdagar. Under dessa dagar är butiken obemannat.

Leveranssäkerhet

Om mottagarens adress inte är korrekt angiven så ersätts inte leveransförseningar eller felleveranser. Om du anger att blommorna kan hängas på dörren eller lämnas till en granne så ersätts inte blommorna om de blir stulna. Om vädret inte medger det (t.ex om det är för kallt) hänger vi inte blommorna på dörren. Ofta ringer vi till mottagaren innan leverans för att bekräfta adress, eventuell portkod mm och för att komma överens om leveranstid. Om du absolut vill att det ska bli en överraskning så skriv det i meddelanderutan. I detta fall är det extra viktigt att alla uppgifter inklusive portkod är korrekt uppgivna. Dessutom måste något av alternativen hänga dörr eller lämna till granne godkännas.
Beställaren har fullt ansvar för att mottagaruppgifterna är fullständiga och korrekta, eventuella felleveranser eller leveransförseningar ersättes ej i dessa fall. Ej angiven portkod räknas som ofullständig adress.

Leveranssätt
Blommorna körs ut med bud till mottagaren. Normalt körs blommorna med bilbud. På ett fåtal mindre orter kan andra alternativ förekomma. T.ex buss eller färja, eller att mottagaren får hämta blommorna i närmaste blomsterbutik. Om mottagaren hämtar blommorna själv kompletteras beställningen med extra blommor som motsvarar budsavgiften.

Leverans utomlands

Du kan inte skicka blommor utomlands via vår webbutik, men om du ringer oss på 040-291305, så kan vi hjälpa dig att skicka blommor över nästan hela världen.

Betalning och säkerhet Betalningsvillkor

Du kan betala med kreditkort och säkerheten vid betalning på vår hemsida är högsta möjliga. Du måste vara 18 år för att kunna beställa hos Näckrosblomman

Om du inte är nöjd
Vänligen kontakta butiken angående reklamationen snarast efter leveransen. Ångerrätt gäller för ej utnyttjad tjänst, och måste meddelas oss i god tid före valt leveransdatum.

Falska beställningar
Alla bedrägerier och falska beställningar polisanmäls.